Article 1 – Objet : Les présentes CGV régissent les ventes de produits d’épicerie fine effectuées sur le site. Toute commande implique l’adhésion sans réserve à ces conditions.

Article 2 – Produits : Nos produits (épices, pâtisseries, miels, etc.) sont issus de fabrications artisanales traditionnelles. En raison de leur nature authentique, de légères variations de texture ou de couleur peuvent exister, ce qui garantit leur caractère « Diari ».

Article 3 – Prix : Les prix sont indiqués en Dinars Tunisiens (TND). Conformément au régime fiscal de la SARL, la TVA n’est pas applicable. Les frais de livraison sont calculés lors de la validation du panier.

Article 4 – Livraison : Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client. Le client s’engage à vérifier l’état des produits lors de la réception en présence du livreur. Toute anomalie (casse ou produit manquant) doit être signalée immédiatement.

Article 5 – Paiement : Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site (à la livraison par carte bancaire ou en espèces).

Article 6 – Litiges : En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Tunis seront seuls compétents.